Categorie
Customer Engagement

Totem Chatbot

Totem & chatbot.
Nuova voce alla promozione turistica e culturale.

L’obiettivo è rivalutare le strutture Totem presenti nelle 4 piazze principali di Rimini, rendendoli efficaci e strategici come punti di accesso alle informazioni turistiche e culturali della città.

Per rinnovare l’interesse verso queste strutture abbiamo realizzato un software che gioca sul coinvolgimento e l’interazione degli utenti, sfruttando la tecnologia ChatBot per il Customer Engagement.
La parte focale del progetto consiste nella creazione di un avatar personalizzato  che sfruttando la tecnologia Chatbot consentirà di ottenere le informazioni desiderate sui monumenti e le principali attrazione da conoscere e visitare.

In seguito  all’emergenza Covid-19 è nata l’esigenza di sostituire la navigazione touch con un’app di front-end per eliminare il contatto con le superfici. L’app è strettamente integrata con le funzionalità di Dialog Flow e consente all’utente di accedere ai contenuti del totem utilizzando il mobile come  un telecomando.

Il progetto nella sua completezza sarà un valido strumento per la Pubblica Amministrazione per raccogliere dati e informazioni sugli smart users e nello stesso tempo un dispositivo innovativo per veicolare le attività di promozione turistica della città di Rimini.

Cliente
Comune di Rimini
Anno
2021

Via IV Giugno, 39/C
47899 Serravalle
Repubblica di San Marino

COE  SM 23384

+39 0541.1797309
info@acdsolutions.it

© 2022  AC&D Solutions

Categorie
Customer Engagement

App Palazzo Pubblico San Marino

App
Palazzo Pubblico
San Marino

/ Customer Engagement

La visita del Palazzo diventa un’esperienza multimediale ed interattiva che coinvolge lo spettatore in prima persona.

L’app trasforma la vista tradizionale in un’esperienza nuova e sorprendente, consente la scoperta di zone normalmente precluse alle visite e all’accesso.

Grazie alla Realtà Aumenta e video 360°, il visitatore può godere della vista mozzafiato della terrazza del tetto o immergersi nelle antiche Cisterne costruite sotto la Piazza della Libertà, o ancora meglio rivivere l’emozionante Cerimonia di insediamento dei Capitani Reggenti.

Un nuovo modo per promuovere il territorio di San Marino e il suo patrimonio.
Cliente
Segreteria di Stato per la Cultura
Anno
2017

Via IV Giugno, 39/C
47899 Serravalle
Repubblica di San Marino

COE  SM 23384

+39 0541.1797309
info@acdsolutions.it

© 2022  AC&D Solutions